Bienvenue sur le projet de Xavier Brysbaert

L’entreprise PAÜSE m’a consultée dans le but de réaliser son site web en vue de se faire connaître et de satisfaire les attentes de sa clientèle.

Laissez-vous guider et découvrez en détails les différentes étapes de mon travail. Bonne lecture !

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Le contexte

Les prestations proposées par Paüse sont très appréciées.

Laëtitia (fondatrice de Paüse) prend le temps de chouchouter ses « clients » et le bouche-à-oreille commence à fonctionner.

Mais Paüse est installée depuis 1 an et la concurrence commence à devenir importante au sein même du village. Juste après l’installation de son cabinet, Laëtitia a pu voir s’ouvrir juste en face de son entreprise, un cabinet de réflexologie plantaire. Récemment a également ouvert un autre cabinet de massage sur la place du village. Le lieu semble propice à la détente et au bien-être et d’autres personnes que Laëtitia l’ont compris.

Pour faire face à la concurrence grandissante et surtout vaincre sa crainte de « faire de la pub », Paüse va devoir trouver un moyen de communiquer et de permettre aux utilisateurs de pouvoir réserver facilement un moment de détente sur un site internet.

Actuellement les concurrents directs à proximité proposent une réservation par téléphone uniquement.

La problématique

Comment pourrions-nous permettre aux utilisateurs de connaître PAÜSE et de réserver facilement une séance ?

Les différentes étapes

Les différentes étapes

L’équipe

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Xavier Brysbaert

UX/UI designer

Après 12 ans en tant que DA dans une agence de communication à Lille, j’ai décidé de me former à l’UX design afin de mieux comprendre les besoins réels des utilisateurs AVANT de pouvoir leur proposer des solutions.

Remerciements et crédits

Illustrations personnelles ou provenant de Shutterstock, Freepik ou Adobe Stock.

Photos provenant de Shutterstock, Freepik et Adobe Stock.